Cập nhật ngày 09 tháng 02 năm 2026

​

1. LỜI CAM KẾT TỪ ĐỘI NGŨ BE ABLE

Đội ngũ Be Able cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân của Quý Phụ huynh và Học viên như bảo vệ chính tài sản của tổ chức. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP) và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo dữ liệu của Quý vị luôn được an toàn, bí mật và sử dụng đúng mục đích.

​

2. DỮ LIỆU CHÚNG TÔI THU THẬP (DATA COLLECTION)

Để phục vụ tốt nhất cho hành trình phát triển của Học viên, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email và địa chỉ liên lạc.

• Dữ liệu học thuật (Tại Định Năng): Kết quả kiểm tra đầu vào, lộ trình học tập, nhận xét từ giáo viên và hình ảnh/video hoạt động lớp học (chỉ dùng cho mục đích báo cáo học tập và truyền thông nội bộ khi có sự đồng ý).

• Dữ liệu sức khỏe & Dinh dưỡng (Tại Fresh Fit): Các chỉ số hình thể cơ bản, sở thích ăn uống hoặc các ghi chú về dị ứng thực phẩm để bộ phận Wellness Director thiết kế thực đơn an toàn.

 

3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng dữ liệu để tạo ra giá trị thực tế cho Quý vị:

• Cá nhân hóa giáo dục: Giúp Phòng Đào tạo và Bộ phận Phát triển Chương trình học điều chỉnh giáo trình phù hợp với năng lực từng học viên.

• Chăm sóc sức khỏe: Giúp đội ngũ phục vụ cung cấp những bữa ăn dinh dưỡng, đúng tiêu chuẩn tại Canteen.

• Tối ưu hóa giao tiếp: Gửi thông báo về lịch học, kết quả học tập và các chương trình ưu đãi đặc quyền từ bộ phận CSKH.

 

4. QUY TRÌNH BẢO MẬT NỘI BỘ

Dữ liệu của Quý vị được quản lý qua hệ thống phân tầng nghiêm ngặt theo sơ đồ tổ chức của Be Able:

• Quyền truy cập: Chỉ những nhân sự trực tiếp phụ trách (như Chuyên viên tư vấn, Quản lý phòng CSKH) mới được tiếp cận dữ liệu cần thiết.

• Giám sát độc lập: Bộ phận Quality Inspector (Thanh tra Chất lượng) thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ quy trình bảo mật dữ liệu của nhân viên.

• Lưu trữ: Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn do Phòng Quản trị Cơ sở hạ tầng Be Able quản lý.

 

5. CAM KẾT KHÔNG CHIA SẺ VỚI BÊN THỨ BA

Be Able tuyệt đối KHÔNG bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của Quý vị cho bất kỳ đơn vị quảng cáo hay bên thứ ba nào ngoài hệ sinh thái vì mục đích thương mại.

 

6. QUYỀN CỦA QUÝ PHỤ HUYNH VÀ HỌC VIÊN

Quý vị có toàn quyền đối với dữ liệu của mình:

• Yêu cầu truy xuất: Xem lại toàn bộ thông tin cá nhân đang được lưu trữ.

• Yêu cầu chỉnh sửa: Cập nhật thông tin khi có thay đổi.

• Yêu cầu xóa: Đội ngũ Be Able sẽ xóa bỏ dữ liệu nếu Quý vị không còn sử dụng dịch vụ và không có ràng buộc về pháp lý.

 

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư, Quý vị vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:

• Bộ phận: Phòng Chăm sóc Khách hàng

• Hotline: 0899 5000 88

• Văn phòng trực tiếp: 48 Trần Thiện Chánh, Căn TH01 - Hado Villas, Phường Hòa Hưng, TP.HCM

 

Trân trọng, Đội ngũ Be Able VN.